服务流程

l绩效评价前：

    o确定评价目标：根据评价对象的需求和期望，制定合适的评价指标和标准。

    o设计评价方案：根据评价目标，选择合适的评价方法和工具，如问卷、访谈、观察等。

    o准备评价资源：根据评价方案，安排评价人员、时间、地点等资源，以及制作评价材料。

l绩效评价中：

    o实施评价：按照评价方案，对评价对象的绩效进行系统的收集、记录和分析。

    o监督评价：对评价过程进行跟踪和监控，及时发现和解决问题。

    o反馈评价：向评价对象及时反馈评价结果和建议，收集评价对象的意见和反馈。

    o调整评价：根据客户的反馈，对评价方案和方法进行必要的调整和优化。

    o总结评价：对评价过程和结果进行总结和归纳，提炼出主要的收获和经验。

    o报告评价：编写详细的评价报告，包括评价目标、方案、方法、结果、建议等内容，并向评价对象提交。

l绩效评价后：

    o跟进评价：对评价对象的绩效改进情况进行跟进和监督，提供必要的支持和帮助。

    o持续改进：根据评价对象的反馈和自身的经验，不断改进我们公司的绩效评价服务质量和水平。